Verzendbeleid

Leveringsvoorwaarden

Wij leveren zonder verzendkosten.

Wij leveren uitsluitend per verzending. De levering van onze artikelen vindt alleen plaats binnen Duitsland en Oostenrijk. Het zelf afhalen van de goederen is helaas niet mogelijk.

Wij leveren niet aan pakketstations (Packstationen).

Algemene informatie over de verzending

De verzending van grote meubelen gebeurt via het transportbedrijf DSV of de Hermes Einrichtungsservice, bij producten die met 2-persoonsbezorging worden geleverd. Het transportbedrijf neemt vóór de levering telefonisch contact met u op om een leverafspraak te maken. Om dit mogelijk te maken, vragen wij u bij de bestelling een telefoonnummer op te geven waarop u overdag bereikbaar bent. Bij levering met DSV vindt de bezorging plaats tot aan de stoeprand; dat wil zeggen dat het transportbedrijf alleen verantwoordelijk is voor de levering tot voor de deur, maar niet voor het transport naar binnen in uw woning.
Bij levering met 2-persoonsbezorging (HES - Hermes Einrichtungsservice) wordt geleverd tot op de door u gewenste plek. Wij raden aan de goederen te laten dragen tot de plek waar ze worden opgebouwd.

De verzending van kleine meubelen en pakketten gebeurt per DPD. Er vindt geen telefonische afstemming van een gewenste leverdatum plaats.

Zodra uw bestelling ons magazijn heeft verlaten, ontvangt u per e-mail een verzendbevestiging. Deze bevestiging bevat nogmaals alle belangrijke informatie over uw bestelling.